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招聘信息
招聘职位: 客户服务代表    发布日期:2018-02-12 09:39:45
职业名称:客户服务代表
工作城市:北京
招聘人数:7 人
工作经验要求:一年以上
性别要求:3
学历要求:高中以上
薪水待遇:3500元以上
【职位描述】
客户服务代表
  职位技能要求:
  1、普通话标准,语音甜美;
  2、计算机应用软件操作熟练,打字速度快;
  3、逻辑思维清晰,具有一定的沟通技巧;
  4、头脑灵活,团队意识强,有集体观念。
  岗位职责说明:
  1、受理用户来电咨询,做好咨询信息的收集;
  2、处理用户投诉问题,查明原因妥善处理,并向上级主管汇总;
  3、网上商城定单确认、审核工作;
  4、客户光盘的制作,邮件、QQ、MSN等回复工作;
  5、能适应倒班工作。
【公司介绍】

    北京福林盛世饮食文化有限公司是由四名从业20多年行业资深人士组成的一家以餐饮酒店管理、企业咨询、活动策划、产品研发设计、专业技能培训、素食文化传播、企业网站建设的专业管理公司 。注册资金100万元,具有独立法人资格, 公司下设东方国际餐饮网、大健康素食教育网、健康素食教育学校,同事还是香港国际名厨餐饮集团合作单位、中国饮食文化发展促进会合作单位。

◇企业愿景:企业与员工共命运同发展,建设和谐大爱的企业平台,成为中国餐饮行业领军企业

◇企业使命:弘扬中国传统饮食文化,促进中国餐饮行业良心经营,推进中国食品安全产业健康发展

◇经营理念:学习创新 追求卓越 诚实守信 和谐共赢

◇道德准则:担当 利他 正直 胆识 感恩 大爱 分享 合作

◇核心竞争力:从专业的角度,以专家的深度和广度,以顾客的需求为中心,为客户创造价值,提供超值服务

◇管理文化:

 团队文化:

 以团队为核心 个人服从集体  听从指挥  

 快速反应  马上行动  高效协作 执行到位

 家 文 化:

 以家聚人  以礼敬人  以德服人  以诚待人

◇服务理念: 想您所不想,做您所不及,用心服务每一个细节

◇质量理念: 品质为本基石,品味韦高度,品牌赢天下

◇人才理念: 扬德:有德者使其扬其善  

            任贤:有贤者使其得其任  

            用才:有才者使其用其长

            育人:好学者使其育其能

公司资质:


【联系方式】
邮箱:   517753721@qq.com
电话:   17319374153
传真:  
QQ:   517753721
网址:   http://www.flyswh.com/index.php
地址:   北京市朝阳区新房路3号院9号楼1层103室